１　ご予約
　　１度だけご来所いただくことになります。
　　当事務所の予約専用電話０３－３５１５－２３１７へお電話下さい。
　　お電話では、「ホームページを見て初めて電話します。」と言っていただきますと、スムーズにご案内ができます。
　　お電話では、①お名前、②連絡用の携帯電話、③借入先（アコム、プロミス等）、③請求するのは、完済した会社に対する過払い請求か、返済中の会社に対する請求か、④取引期間はどれくらいか（覚えている範囲で結構です。）をお聞きします。
　　その後、弁護士が事務所にいるときは、弁護士が電話に出て、来ていただく日を決めることになります。時間さえあえば、当日の予約も可能です。弁護士が不在のときは、弁護士から日程調整のお電話を差し上げます。

２　面談のときにご用意いただくもの（相談無料）
　　①印鑑（認め印）、②貸金業者に登録されている住所が現住所と違うところになっているときは、登録していた住所を調べてきてください。何回か引っ越ししてどこを登録したか分からないときは、分かるだけ調べてきてください。③手元にカードが残っているときは、カードをお持ち下さい。また、取引履歴、契約書、利用明細書等お持ちの資料があればご持参下さい。

３　面談（３０分程度をみてください。）
　ホームページに事務所の地図を載せていますが、分からないときは遠慮無くお電話を下さい。半蔵門駅のすぐ近くですので、分からないときは駅からお電話を下さい。
(1)　面談のときお聞きすること。
　①　借り入れのあった業者（アコム、プロミス、レイク、アイフル等）
　②　取引のあった期間（覚えている範囲で結構です。）
　③　完済しているか、借り入れが残っているか。残っているときはその金額。
(2)　ご説明
　①各貸金業者ごとにいくら位の過払い金が出そうか、過払い金が戻ってくるまでの期間
　②信用情報に影響があるかどうか。
　③弁護士費用がいくら位かかるか。
(3)　ご提案
　相談者のご希望をお聞きし、どのような方針で過払い請求を進めるのがよいかご提案いたします。
４　ご依頼
　方針の相談後、ご依頼を希望されるときは、①相談カードにお名前、生年月日、住所、連絡用の携帯電話の番号をお書きいただき、②契約書、③訴訟委任状に必要事項をお書きいただくことになります。
　相談後、ご家族に相談されたい場合やもう１度考えてみたいという場合には、相談のみで終了することになります（相談料無料）。後日、ご依頼をご希望されるときは、再度面談のご予約を取っていただくことになります。

５　ご依頼後の手続きの流れ
　受任後直ちに業者に対して取引履歴の開示請求（介入通知）を出します。
　大手の業者はほぼ１ヶ月以内には取引履歴を送ってきます。この取引履歴を元に引き直し計算（１８％で再計算）を行い、過払い金がいくらかを計算します。取引履歴が出てから１０日くらいで計算できます。
　ご依頼後、１ヶ月半経ったころにお電話いただくと、過払い金の金額が出ていると思います。
　過払い金の計算後、１週間から１０日くらいで業者ごとに訴訟を提起します。
　訴訟後の進行は、業者ごとに違いますので、各業者のページをご参照下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　→　「アコムの場合」

６　過払い金と弁護士費用の清算
　過払い金は、弁護士の預り金口座に入金されますが、業者によって返ってくる時期が違いますので、何度かに分けて清算させていただくことになります。
（完済の場合）
　１社ずつの清算になります。ただし、途中までは１万円単位の概算で計算し、最後の１社で１円単位まで清算になります。
（借り入れが残っている場合）
　借り入れが残った状況でご依頼いただいた場合、１社２１，０００円の基本報酬、減額報酬が発生します。
　２社以上ご依頼を受けたときは、１社目の過払い金から、全社分の基本報酬と概算の減額報酬を引かせていただき、過払い金を返金させていただきます。
７　報告書
　ご依頼いただいた全社の入金、清算後、報告書をお出しします（ご希望があれば、途中経過の報告書もお出しします。）。
　内容は、①業者との合意書（和解調書・判決書等のこともあります。）、②費用の計算書、③出入金計算書になります。 

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